Дополнительная гарантия на котлы Baxi и Protherm при запуске котла СЦ Санмикс

Baxi - Гарантийный срок составляет два года (24 месяца) со дня ввода оборудования в эксплуатацию, но не более 30 месяцев со дня продажи оборудования. Начиная с 14-го месяца эксплуатации, гарантия действительна только при наличии в гарантийном талоне отметки о прохождении сервисного обслуживания. Регулярное сервисное техническое обслуживание производится за счет клиента, либо входит в стоимость договора на обслуживание оборудования.При отсутствии соответствующих документов гарантийный срок исчисляется с момента изготовления оборудования.Гарантийный срок на узлы и компоненты, замененные по истечению гарантийного срока на оборудование, составляет 12 месяцев. В результате ремонта или замены узлов и компонентов оборудования гарантийный срок на оборудование в целом не обновляется.

Protherm - Завод-изготовитель оборудования для отопления марки PROTHERM дает минимум 2 года гарантии на свое оборудование, если не установлено другое. Гарантийные обязательства выполняет компания – сервисный центр или же продавец оборудования.

Vaillant- Установленный срок службы исчисляется с момента ввода в эксплуатацию и указан в прилагаемой к конкретному изделию документации.

Гарантия на запасные части составляет 6 месяцев с момента розничной продажи при условии установки запасных частей аттестованным ООО "Вайлант Груп Рус" специалистом.

При частичном или полном отсутствии сведений о продаже и/или вводе в эксплуатацию, подтверждённых документально, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления аппарата. Серийный номер изделия содержит сведения о дате выпуска: цифры 3 и 4 — год изготовления, цифры 5 и 6 — неделя года изготовления.

Эван - Гарантия на оборудование от 12 до 60 месяцев в зависимости от класса оборудования.

Ferroli- Гарантийный срок составляет 12 месяцев со дня ввода оборудования в эксплуатацию. Гарантийный срок может быть увеличен на 12 месяцев, подробная информация в пункте 3 настоящего гарантийного талона. Гарантийный срок на чугунный теплообменник напольного котла любой модели составляет 60 месяцев со дня приобретения оборудования клиентом. В течении данного гарантийного срока, все работы по устранению недостатков оборудования (ремонт и замена запасных частей), возникших по вине завода изготовителя, при условии соблюдения пользователем всех правил, изложенных в инструкции пользователя и гарантийном талоне, выполняютсяБЕСПЛАТНО! Гарантийные работы выполняютсяБЕСПЛАТНОтолько Авторизованным Сервисным ЦентромFerroliпо месту установки обслуживаемого оборудования.

Системы отопления являются сложными технологическими инженерными проектами. Бесперебойность и качество работы котлов зависит от профессионализма и опыта работы мастеров, менеджеров, обслуживающего персонала. Мы уделяем большое внимание квалификации сотрудников Сервисного центра. У нас работают специалисты с высшим техническим образованием. Они постоянно совершенствуют свои навыки, проходя курсы повышения квалификации. Наши мастера установили 4000 отопительных устройств за 11 лет работы. Нам можно доверять.

Техническое обслуживание зависит от вашего типа котла, наличия плат удаленного мониторинга. Поэтому заключается договор в котором прописываются условия работы. Вам не придется возить оборудование в Сервисный центр, мы это сделаем за Вас и бесплатно.

Собственный склад запасных частей

В наличии на складе поддерживается необходимое количество оригинальных запасных частей по авторизованным брендам. При вызове нашего специалиста на диагностику оборудования, инженер сразу возьмет с собой необходимые запасные части, что существенно сократит время ремонта.

Специальные условия для коллективных заявок

Среди наших клиентов есть жители коттеджных поселков, многоквартирных домов с индивидуальным газовым отоплением. Для таких клиентов мы можем предложить специальные условия. Чтобы получить скидку на обслуживание достаточно подать коллективную заявку (от 4 домов/квартир).

Комфортное сотрудничество

Для того, чтобы заключить/продлить договор на ТО можно приехать к нам в офис на ул. Пушкарская, 51, либо оставить заявку по телефонам и наш инженер приедет на обслуживание сразу с подготовленным договором. Оплата всех услуг возможна по наличному и безналичному расчету. При необходимости оплаты по банковской карте инженер возьмет с собой мобильный терминал.

Что дает договор на ТО котельного оборудования?

Подготовка оборудования к отопительному сезону

В период с мая по октябрь (по согласованию), мы приедем к Вам и выполним комплекс работ по техническому обслуживанию котла

Аварийно-диспетчерская поддержка 24/7

Для клиентов, находящихся на Договоре, действует круглосуточная аварийно-диспетчерская поддержка. Мы приедем по Вашей заявке в течение 24 часов в случае выхода оборудования из строя

Бесплатная диагностика и ремонт

В случае необходимости ремонта котла, клиент оплачивает только стоимость запасных частей, работы по диагностике и ремонту - бесплатны

Особые условия при замене оборудования и модернизации системы отопления

Мы ценим своих клиентов и, в случае необходимости замены оборудования, либо при желании клиента усовершенствовать систему отопления, мы предложим лучшие цены на оборудование и обязательно сделаем скидку на работы

Отсутствие вопросов со стороны газовой службы

Для пуска и последующей подачи газа, газовая служба требует обязательное заключение договора на ТО котельного оборудования со специализированной организацией (мы таковой являемся)

Коттедж, поселок Юг

Газовый котел Baxi, FOURTECH -24F

Проблема: отключился и не включается, дисплей не загорается.

Традиционный подход: выезд 500р, диагностика 1500р, ремонт 1500р и только после этого становится ясным, что надо ремонтировать, есть ли запчасть на складе, приехать повторно.

Решение Санмикс: в ходе пятиминутной консультации было предложено заменить плату управления, т.к. Бакси чувствителен к скачкам тока.

Специалист Санмикс за один приезд сделал диагностику, которая подтвердила неисправность основной платы управления, поменял плату. Я заплатил за плату 11150р, выезд, ремонт.Телефонный разговор позволил мне сохранить 1500р. Спасибо компании, очень выручил их склад с наличием необходимых запчастей.

Сергей, владелец дома.